楽天証券のIFAサービスは良い？悪い？利用者の評判・口コミを徹底解説！

IFA（独立系ファイナンシャルアドバイザー）は、特定の金融機関から独立して資産運用のアドバイスを行う専門家のことだ。

さまざまなIFA事業者があるため、「IFAはどこがおすすめなの？」「IFAごとの口コミを知りたい」と悩んでしまう人が多いのではないだろうか。

そこで本記事ではIFAのなかでも「楽天証券IFAサービス」について、利用時に気になりやすい点と評価されやすい点を整理しつつ、サービス内容や手数料の特徴、利用前の注意点について解説していく。

楽天証券のIFAサービスの悪い評判・口コミ

まず、楽天証券のIFAサービスについて、利用時に気になりやすい点を紹介していく。

主な論点としては以下のようなものがある。

アプリやサイトの更新・動作が気になる

楽天証券に限らず、オンライン取引ではアプリやサイトの更新予定や動作環境を確認しておきたい。

メンテナンスやアップデートが予定される場合は、事前の案内内容を確認しておきたい。

相場急変時やアクセス集中時には、操作性を慎重に確認しながら利用したい。

必要に応じて、取引手段や連絡手段を複数確保しておくと対応しやすい。

細かな手数料体系が気になる

楽天証券に限らず、IFAではアドバイスや媒介に応じた手数料体系が設定される。

ユーザーにしてみれば自分で取引する場合とコストの考え方が異なるため、気になりやすいポイントといえる。

楽天証券の公式コラムでは、IFAの手数料は「コミッション型」「フィーベース型」「相談料・コンサルティング料型」の3種類が示されている。

取引ごとに手数料が発生するタイプもあれば、資産残高に応じて手数料がかかるタイプもある。

このコストを高いとみるかどうかは、相談内容やサポート範囲との見合いで変わる。

単に価格だけを比較するのではなく、どのような助言やフォローを受けられるかまで含めて判断しよう。

相談方法によっては完結しないことがある

相談内容によっては、テキストのやりとりだけでなく面談や電話での確認が必要になることがある。

やりとりを重ねないと整理しにくい相談や、書面確認が必要な手続きでは時間がかかることもある。

急ぎでない質問と、早めの回答が必要な相談を分けて伝えると進めやすい。

カスタマーサービスは待機時間が長いときがある

問い合わせ内容によっては、担当者や窓口での確認に時間がかかることがある。

楽天証券に限らず、カスタマーサービスは時間帯によって問い合わせが集中することがある。

電話で直接確認したいときは、受付時間や混雑状況を見ながら余裕を持って問い合わせたい。

経験者には物足りなく感じることがある

楽天証券IFAサービスでは担当のIFAからアドバイスを受けられるが、自分で方針を決められる人には必要性が小さく感じられることもある。

初心者にとっては投資の基本や一般的な商品選びを相談できることがメリットになる一方、経験者では感じ方が分かれやすい。

IFAサービスを利用するかは、ご自身の金融リテラシーや投資の経験と照らし合わせて決定したい。

楽天証券のIFAサービスの良い評判・口コミ

続いて、楽天証券のIFAサービスについて、良い評判・口コミの内容について紹介していく。

利用者が評価しやすい点としては以下のようなものがある。

ツールが使いやすい

楽天証券のIFA口座では、取引環境を使いながら相談できる点が評価されやすい。

操作性や見やすさは、情報確認や注文のしやすさに直結する。

IFA口座でも取引環境を活用しながら相談できる点は、使い勝手の面でメリットになりやすい。

コストの目安を把握しやすい

悪い評判・口コミでも手数料の話題があったが、良い面としてはコストの考え方が分かりやすいと感じる人もいる。

楽天証券の公式コラムでは、IFAの手数料はコミッション型、フィーベース型、相談料・コンサルティング料型の3種類が示されている。

資産残高に連動するタイプでは、コストの考え方を把握しやすい。

自分の投資頻度や相談スタイルに合う手数料体系かを確認したい。

多くの投資対象を検討しやすい

楽天証券のIFAサービスに関しては、投資対象の選択肢が広い点も評価されやすい。

楽天証券の公式コラムでは、株式や投資信託、債券など幅広い金融商品について、資産状況や将来設計に沿った提案を行うとしている。

商品を単体でみるのではなく、目的や期間に応じて組み合わせを考えやすい点がメリットだ。

リスク許容度や目的に合わせて提案してくれる

楽天証券のIFAは、ユーザーのニーズに合わせたアドバイスや提案を受けやすい。長期のサポートを重視する人にとってはメリットになりやすい。

IFAを利用すると一定の手数料体系のもとで、投資に対する不安を整理しながら助言を受けられる。

相談前に投資目的や許容できるリスクを整理しておくと、提案内容を比較しやすい。

IFAコース専用の商品・サービスがある

楽天証券では、IFAコース専用の取扱商品やサービスが用意されている。

自分でゼロから商品を選ぶことに難しさを感じている方は、IFAコースならではの取扱商品やサービスも確認してみると良いだろう。

評判・口コミからわかる楽天証券IFAサービスを利用すべき理由

ここまで楽天証券IFAサービスに関して、さまざまな評判・口コミを紹介してきた。

評判・口コミから分かる、楽天証券IFAサービスを選ぶべきポイントを解説する。

プロに相談することで自分に合った資産運用方法が見つかる

IFAの最大の魅力の1つは、投資のプロに相談することで自分に合う資産運用の方法をアドバイスしてもらえることだ。

ひとくちに「投資」といっても、自身のリスク許容度によって選ぶべき金融商品は全く異なる。

初心者の方の場合、自分のリスク許容度に見合う金融商品を決められず、値動きに不安を覚えて投資を中断してしまったり、過剰に安全を取り過ぎてリターンを取れなかったりすることも多い。

IFAはさまざまな顧客と接してきた経験からユーザーのリスク許容度を見極め、それに見合う金融商品やその組み合わせ（ポートフォリオ）のアドバイスをくれる。

IFAは特定の金融機関から独立した立場で活動するため、自分の目的や資産状況に応じた提案を受けやすいのも魅力だ。

IFAコースのみで取り扱っている商品に投資できる

楽天証券IFAでは、IFA口座専用の金融商品やサービスが用意されている。

IFA口座専用の商品がある点は、選択肢の広がりとしてメリットになりやすい。

自分だけでは選びにくい商品やサービスも、相談しながら検討しやすい。

商品を単体で選ぶだけでなく、目的や期間に応じた使い分けを相談できる点がIFAに相談するメリットといえる。

プロのアドバイスを受けることで、市場の急落・急騰時でも冷静な判断ができる

個人で投資をすればIFAに支払う手数料がなく、投資信託であれば「信託報酬」のみの負担で資産形成が可能。

ただ、株式市場は毎日のように変動しており、これまでとトレンドが急変して投資している金融商品が一時的に含み損になるような事態もある。

自分1人で投資していて相談する人がいない方の場合、相場の急落で不安になって不要な損切りをしたり、急騰している銘柄を良くないタイミングで投資して含み損になったりする。

一方、IFAに相談できれば、相場急変時に現在の方針を見直すべきか、保有資産の配分をどう考えるかといった観点で相談しやすい。

上記のような方は、資産運用を継続的に相談できる楽天証券のIFAサービスを検討しやすい。

楽天証券のIFAサービスを利用するデメリットと注意点

楽天証券IFAサービスは、プロの知見からアドバイスを受けられたり、IFA専用商品から投資先を選べたりするメリットがある。

ただし、メリットばかりだけでなくデメリットがあることも覚えておきたい。

以下のようなデメリットや注意点があることを事前に把握しておこう。

ネット取引より手数料が高い

楽天証券に限らず、IFAを利用すると情報提供などのサービスの付加価値への対価として、一定の手数料負担が発生する。

手数料が発生するのは主に金融商品の売買時だ。例えば現物取引で株式手数料Bコースが適用された場合、以下のような手数料体系になっている。

株式手数料 Bコース

約定代金	手数料（消費税込）
5万円以下	55円（最低手数料）
5万円超 ～ 10万円以下	99円
10万円超 ～ 20万円以下	115円
20万円超 ～ 50万円以下	275円
50万円超 ～ 100万円以下	535円
100万円超 ～ 150万円以下	640円
150万円超 ～ 3,000万円以下	1,013円
3,000万円超	1,070円

インターネット口座とは手数料体系が異なるため、各コースの適用条件や対象商品を比較しておきたい。

商品やコースによっては、売買時以外のコストや条件も確認が必要だ。

手数料コストのみ考えるなら、1人で取引するネット証券のほうが有利であることが多いだろう。

提案内容や手数料体系は契約前に確認したい

楽天証券のIFAは資産運用のプロだが、提案内容や費用の考え方が自分に合うかは個別に確認したい。

契約前には、投資目的やリスク許容度に沿った提案か、どの手数料体系が適用されるかを確認しておきたい。

本人の希望やリスク許容度に合わない提案に対しては、見送って問題ない。

自身が商品内容や費用に納得できない場合には、その案内は断ろう。

評判・口コミをみて気になった人は楽天証券IFAサービスを利用してみよう

楽天証券IFAサービスの評判・口コミを紹介してきたが、興味を持った方はサービスを実際に利用してみることをおすすめする。

楽天証券IFAでは自分に合うIFAを探せるが、その際は以下のような点に注目し、相談相手との相性を見極めよう。

IFAといっても得意分野はさまざまだ。自分が相談したいテーマに合う金融商品やサービスを扱っているかを確認したい。

また、短期売買を重視するのか、長期の資産形成を重視するのかなど、投資アドバイスの方針が自分に合うかも大切だ。

料金体系は、取引ごとの手数料型か、資産残高に連動する型かなど、事前に把握しておきたい。

疑問に対して分かりやすく説明してくれるか、継続的に相談しやすいかも重要なポイントだ。

そのほか、人柄も重要な要素だ。大切な資産について相談するのだから、やり取りをしてみて相談しやすいと感じる相手を選ぼう。

信頼できるIFAを探して相談する方法

信頼できるIFAを見つける方法としては、以下の3つがある。

楽天証券のサイトでは、相談先の情報を確認できる。

また、気になるIFA法人に直接問い合わせる方法もある。

楽天証券のサイトで案内されるセミナーや個別相談を利用すれば、担当者の考え方や話し方も確認しやすい。

自分に合う相談相手か迷う場合は、まずセミナーや初回相談から比較してみるとよい。

楽天証券のIFAの評判を見て興味があれば利用してみよう

楽天証券IFAサービスの悪い評判・良い評判をまとめると、以下のとおりだ。

楽天証券のIFAサービスを利用することで手数料体系の確認は必要になる一方、資産運用の専門家であるIFAからアドバイスを受けられたり、IFAコース専用の商品やサービスを確認できたりする。

一方、IFAによっておすすめされる商品が異なるため、手数料に見合ったアドバイスか、信頼できる人物かは見極めが必要だ。

参考・出典

• 楽天証券株式会社『IFAにオンラインで無料相談する方法とは？自宅から簡単にできる資産の運用相談を解説』（公表日/更新日：2026-02-27）
• 楽天証券株式会社『資産運用はいくらから始められる？少額からの始め方を徹底解説』（公表日/更新日：2025-11-20）
• 楽天証券株式会社『IFA口座を開設するメリットとは？初心者にもわかりやすく仕組みと特徴を解説』（公表日/更新日：2025-06-04）
• 楽天証券株式会社『IFAの手数料とは？仕組み・種類・メリットを徹底解説』（公表日/更新日：2025-04-10）
• 楽天証券株式会社『子どもの教育費、老後資金…どう備える？IFAが教える資産形成の基本』（公表日/更新日：2025-07-04）
• 楽天証券株式会社『手数料』（公表日/更新日：2024-02-26）